- Mieux connaître les clients
- Renforcer les opérations de la Banque
- Réduire la dépendance avec le réseau agence
- Améliorer l’expérience client
- Au-delà des transactions, s’approcher du client et comprendre son comportement et ses besoins
- Proposer des offres personnalisées hyper-ciblées
Description
Création d’une solution d’Omnichannel Banking Retail :
- Utilisation de l’outil « Vasco Soft Token » pour une authentification sécurisée sur mobile.
- Simulation de Crédit
- Simulation d’épargne
- Historique de transactions, balance et gestion de budget.
- Convertisseur de devise.
- Géolocalisation des agences
- Gestion des bénéficiaires et exécution de transaction de transfert real-time.
- Push notification sur les offres en cours
- Data-innovation et solution smart Budget basée sur l’IA et la Data
- Solution auditée et certifiée sécurité et conformité par le groupe « Société Générale » à Paris
Résultat obtenu
- Réduction des coûts d’acquisition de clients.
- Une application mobile labélisée « Secure » par l’équipe sécurité de la « Société Générale » France.
- Nous avons été recommandé pour travailler avec d’autre filiales du groupe
Distinction
L’application a remporté en 2017, le prix de la meilleure application Mobile Banking en Tunisie.